Психология: коммуникативные барьеры и способы их преодоления

Психология: коммуникативные барьеры и способы их преодоления

Коммуникативные барьеры – одна из главных проблем в общении. Порой, именно из-за них люди очень долгое время не могут найти общий язык, построить доверительные отношения и наладить командную работу. В то же время их отсутствие всегда положительно сказывается на любой коммуникации между людьми. Разумеется, помимо самих барьеров, есть также и способы их преодоления. Существует ряд основных коммуникативных барьеров, а также сфер жизни человека, в которых каждый из барьеров встречается особенно часто. Для каждого из барьеров существует свой собственный прием. Как раз о приемах и пойдет речь ниже.

Один из наиболее распространенных коммуникативных барьеров в общении родителей и детей – Авторитет. Чаще всего большинство недопониманий и конфликтов в такой коммуникации возникает из-за отсутствия у ребенка доверия к словам родителя. Такое возможно ввиду самых различных причин и ситуаций. Безусловно, преодоление такого барьера должно занять какое-то время, ведь в этой ситуации прежде всего необходимо восстановить доверие ребенка, что не всегда просто. Для этого нужно в первую очередь многократно подтвердить слова делом и исключить из общения ложь. В результате барьер начнет постепенно исчезать, а ребенок вновь увидит авторитета в своем родителе.

Психология: коммуникативные барьеры и способы их преодоления

В общении преподавателя со студентом чаще всего присутствует барьер Избегание. Возникает он, как правило, либо в силу слишком большой разнице в возрасте и, как в следствии, в интересах, мировоззрении, хобби и так далее. Либо по другим причинам, которые обычно связаны, например, с долгами студента. Во втором случае все весьма просто – нужно сдать все, что должен и не нужно будет никого избегать. В первом случае ситуация несколько сложнее. Вероятно, в такой ситуации барьер преодолеть будет либо невозможно, либо крайне трудно.

Авторитет, как коммуникативный барьер, возникает не только во внутрисемейных отношениях. Крайне часто этот же барьер можно увидеть и во взаимоотношениях между руководителем и подчиненным. Такое бывает в тех ситуациях, когда начальник относится к своим работникам недостаточно уважительно, честно и справедливо. Если он, к примеру, лжет или платит меньше нужного. Вследствие такого отношения возникает барьер, который называется «Авторитет». Его преодоление в первую очередь завязано на действиях руководителя. Только он может восстановить взаимоотношения со своими подчиненными. Как правило, для этого необходимо просто перестать лгать и начать относится к сотрудникам должным образом. И в течение некоторого времени барьер непременно исчезнет.

В заключении стоит отметить, что существуют и другие приемы преодоления коммуникативных барьеров, однако тут были рассмотрены наиболее эффективные и универсальные в самых распространенных ситуациях.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Психология: коммуникативные барьеры и способы их преодоления